2024年春運(yùn)逐漸接近尾聲，加油站車流量又一次迎來(lái)了“小高峰”，交通物資公司組織機(jī)關(guān)職工深入車流量較大的服務(wù)區(qū)加油站，開展風(fēng)險(xiǎn)排查、引車加油、暖心服務(wù)等幫扶行動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自幫扶工作開展以來(lái)，交通物資公司已有10人前往加油站與一線員工并肩作戰(zhàn)，累計(jì)幫扶天數(shù)超50天。
做好隱患排查
受寒潮天氣影響，加油站區(qū)內(nèi)地面濕滑，為保障司乘人身安全，幫扶小組立即對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、加油站出入口、加油機(jī)附近地面的積水、積雪、冰層進(jìn)行清掃，同時(shí)在外部樓梯、衛(wèi)生間出入口等處鋪設(shè)防滑地墊、放置安全警示牌。同時(shí)，還對(duì)油罐區(qū)、加油區(qū)等重點(diǎn)部位安全設(shè)備運(yùn)行情況開展巡查，細(xì)致查看日常安全巡檢記錄，及時(shí)傳達(dá)了公司春運(yùn)服務(wù)保障工作部署會(huì)議精神，全力護(hù)航司乘平安出行。
加強(qiáng)車輛引導(dǎo)
幫扶小組抵達(dá)加油站后迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，與一線加油員們一起加油、收銀、引導(dǎo)車輛。在南康西服務(wù)區(qū)加油站，一輛白色汽車在排隊(duì)加油時(shí)，車輛熄火無(wú)法啟動(dòng)，幫扶小組立即召集人員協(xié)助司機(jī)將車輛推至安全區(qū)域，迅速安排維修人員幫助司機(jī)進(jìn)行故障排查，安排工作人員引導(dǎo)后方車輛安全快速通行，保持車流暢通。幫扶小組的到來(lái)，有效緩解了加油站人手緊張狀況，提升了加油站工作效率，大大縮短了司乘們的等待時(shí)間。
提供暖心服務(wù)
“請(qǐng)問(wèn)你們這里有沒有熱水啊?”面對(duì)詢問(wèn)，幫扶小組成員立即拿起熱水壺主動(dòng)為司機(jī)加水。幫扶小組進(jìn)駐后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有司機(jī)拿著保溫杯、泡面等向收銀臺(tái)詢問(wèn)熱水。原來(lái)，站里提供的免費(fèi)熱飲水機(jī)擺放在角落不顯眼位置，幫扶小組立即將熱飲水機(jī)移動(dòng)到靠近收銀臺(tái)的醒目位置，并在櫥窗張貼“免費(fèi)熱水”提示。
